Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten KOSTENLOSEN Versand nach UK / USA / EU, wenn Sie $50 oder mehr ausgeben.
Bei Bestellungen unter $50 kostet der Versand je nach Produkt $5-10.
Für andere Länder liegen die Kosten zwischen $10-$50.
Sie können den Preis überprüfen, indem Sie ihn in den Warenkorb legen und "Versandkosten berechnen" wählen.
Wie schnell erhalte ich mein Produkt?
Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung zu bearbeiten. Sie erhalten von uns eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Normalerweise sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen erhalten. Wenn Sie ein Produkt sehr dringend benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden gerne tun, was wir können.
Wir bieten auch einen Expressservice für Bestellungen aus UK / USA an.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
If you are in UK or USA you will not have to pay any customs fees. Our warehouses are located in Manchester and New Jersey, and we pay the appropriate import tax. Other countries may be subject to customs and duties, depending on the exact country.
Unfortunately since Brexit our EU deliveries have been subject to import VAT. We are working on a solution for this.
Von wo aus versenden Sie Ihre Produkte?
Wir haben sowohl in Großbritannien als auch in den USA Lagerbestände. Unsere Bestellungen aus Großbritannien und Europa werden vom Lager in Manchester, USA versandt. Bestellungen aus New Jersey werden von New Jersey aus versandt.
Wir nutzen eine Vielzahl von Anbietern, darunter DPD für Großbritannien und die EU, UPS und USPS für die USA.
Bieten Sie Rabatte für Mehrfachkäufe an?
Bitte senden Sie uns eine Nachricht. Wir geben Ihnen gerne einen Rabatt auf Mehrfachbestellungen.
Wie sieht Ihre Rückführungspolitik aus?
Wir sind zuversichtlich, dass Sie unsere Produkte lieben werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, wenn Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen in unbenutztem Zustand an uns zurücksenden. Sie sind für die Portokosten der Rücksendung verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Herstellungsfehler hat. Wir haben eine 5-Jahres-Garantie, wenn Ihr Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt wird.
Paypal bietet derzeit ein Programm für kostenlose Rücksendungen", wenn Sie sich dafür anmelden. Unter diesem Link finden Sie weitere Einzelheiten
